Prozessmanagement Modul 1: Grundlagen - Prozesse analysieren und verbessern
Lerne, Prozesse systematisch zu erfassen, zu analysieren und gezielt zu verbessern.
3 Tage
Online-Training
oder
Präsenz
€ 1.799,-
Von ersten Prozessaufnahmen zu konkreten Verbesserungen
Nutze die Grundlagen des Prozessmanagements, um Abläufe in deiner Organisation besser zu verstehen, systematisch zu dokumentieren und gezielt zu optimieren. Du lernst, wie Prozesse aufgebaut sind, welche Methoden für Analyse und Gestaltung eingesetzt werden und wie Verbesserungspotenziale sichtbar werden. Fachliche Inputs werden durch praktische Anwendung ergänzt: In einem simulierten Erhebungsworkshop erhebst, analysierst und modellierst du Prozesse selbst. Ein Überblick über wichtige Softwarewerkzeuge rundet das Training ab.
Das nimmst du mit
- Basiswissen zum Aufbau von Prozessen
- Methodenkompetenz zur Gestaltung, Analyse und Optimierung von Prozessen
- Erste Praxiserfahrungen durch die Anwendung des Gelernten in Simulationsworkshops
- Überblick über die relevantesten Prozessmanagement Tools
Deine Trainer
Dein Trainer: JonathanSchauer
Jonathan ist Prozessmanagement-Experte und Partner bei Setting Milestones. Als Trainer bildet er in der gesamten DACH-Region Prozessmanager:innen aus und versteht es, komplexe IT-Welten mit effizienten Prozessen zu vereinen. Neben seiner Affinität für genAI und Softwaretools aller Art liegen seine Schwerpunkte in der Optimierung von Abläufen bzw. der Professionalisierung von Prozessmanagement in Organisationen.
Dein Trainer: MatthiasMiesbeck
Matthias Miesbeck ist Trainer, Berater und Coach im Bereich Prozessmanagement sowie Senior Consultant bei Setting Milestones. Als Trainer begleitet er Fach- und Führungskräfte bei der Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen und versteht es, Lean Management mit praxisorientierter Prozessverbesserung zu verbinden. Neben operativen KI-Anwendungen liegen die Schwerpunkte in Lean Management bzw. Prozessmanagement.
Dein Trainer: RobertSchickbauer
Robert Schickbauer ist Trainer, Berater und Coach im Bereich Projekt- und Prozessmanagement sowie Senior Consultant bei Setting Milestones. Als Trainer begleitet er Fach- und Führungskräfte bei der Professionalisierung von Projekt- und Prozessmanagement und versteht es, methodische Kompetenz mit wirksamer Kommunikation zu verbinden. Neben Personal- und Organisationsentwicklung liegen die Schwerpunkte in Projektmanagement bzw. Prozessmanagement.
Dein Trainer: DavidNitescu
David Nitescu ist Trainer, Berater und Coach im Bereich Projekt- und Prozessmanagement sowie Senior Consultant bei Setting Milestones. Als Trainer begleitet er Projektverantwortliche und Führungskräfte bei der erfolgreichen Umsetzung von Projekten und versteht es, klassisches Projektmanagement mit agilen Arbeitsweisen zu verbinden. Neben Business Coaching liegen die Schwerpunkte in Projektmanagement bzw. Change Management.
Deine Trainingsinhalte
Du lernst die wesentlichen Schritte kennen, um Prozesse zu dokumentieren, zu analysieren, zu optimieren und nachhaltig in Organisationen zu verankern.
- Einführung in das Prozessmanagement
- Prozessdarstellung und Prozessdokumentation
- Prozessanalyse
- Prozessorganisation (Rollen)
- Prozessoptimierung
- Prozessimplementierung (Überblick)
- Toolüberblick Prozessmanagement
- Arbeiten an konkreten Prozessen der Teilnehmenden
Zielgruppe
Hier bist du richtig, wenn du
- Mitarbeiter:in in den Bereichen Prozessmanagement, Qualitätsmanagement, Produktion, Change Management oder anderen Unternehmensbereichen bist und einen thematischen Einstieg in das Thema Prozessmanagement und -optimierung suchst
Zum Trainingsanbieter
Setting Milestones ist eine Unternehmensberatung mit Sitz in Salzburg. Seit über 20 Jahren bilden wir Fach- und Führungskräfte im gesamten DACH-Raum aus. Unsere Trainings finden online und vor Ort statt, in ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz. Als Ausbildungspartner der TÜV SÜD Akademie bieten wir zusätzlich Trainings mit international anerkanntem Zertifikat an.
Voraussetzungen
Für dieses Training sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich.
Eckdaten
Nächste Termine
Was im Preis enthalten ist
- 2 Trainingstage im Onlineformat (9:00 bis 16:30 Uhr)
- Hilfsmittel, Tools und Vorlagen zur Unterstützung des Praxistransfers
- Teilnahmezertifikat
- Trainingsunterlagen als pdf oder Print-out-Skript