KI im Prozessmanagement
Die Weiterbildung für Prozessverantwortliche, die KI gezielt für Analyse, Modellierung und Optimierung von Prozessen einsetzen wollen.
2 Tage
Online-Training
oder
€ 1.250,-
Von dokumentationsintensiven Prozessen zu wirksamer KI-Unterstützung
Prozessbeschreibungen formulieren, BPMN-Modelle nachziehen, Compliance-Checks abhaken: Prozessmanagement ist dokumentationslastig. Genau hier nimmt dir KI viel Arbeit ab. Wenn du weißt wie. Wir zeigen es dir. An BPMN, Ishikawa und FMEA ändert KI nichts. Nutzt du sie aber richtig, sparst du Zeit und erhöhst die Qualität. In diesem zweitägigen Online-Training lernst du, in welcher Phase des Prozesslebenszyklus KI wirklichen Nutzen bringt: von der Dokumentenanalyse über die Fehlerursachenanalyse bis zum KVP.
Das nimmst du mit
- KI gezielt einsetzen: Du weißt, in welcher Phase des Prozesslebenszyklus KI welchen Mehrwert bringt.
- Methoden verbinden: Du kombinierst Fehlerursachenanalyse, BPMN-Modellierung und Prozessrisikomanagement mit KI und kommst fundierter und zeiteffizienter zu Ergebnissen.
- Dokumentation beschleunigen: Prozessbeschreibungen, BPMN-Modelle und Compliance-Checks entstehen in einem Bruchteil der bisherigen Zeit. Die gewonnene Zeit fließt zurück in den Dialog mit den Menschen im Prozess.
- Direkt anwenden: Du gehst mit erprobten Prompts und konkreten Use Cases für deinen Prozessmanagement-Alltag aus dem Training.
- Schulungspflicht gemäß EU AI Act erfüllen: Die Teilnahme ist auf die KI-Kompetenzpflicht nach Art. 4 der EU AI Act anrechenbar. Du erhältst ein Teilnahmezertifikat, das diesen Bezug ausdrücklich ausweist.
Deine Trainer
Dein Trainer: JonathanSchauer
Jonathan ist Prozessmanagement-Experte und Partner bei Setting Milestones. Als Trainer bildet er in der gesamten DACH-Region Prozessmanager:innen aus und versteht es, komplexe IT-Welten mit effizienten Prozessen zu vereinen. Neben seiner Affinität für genAI und Softwaretools aller Art liegen seine Schwerpunkte in der Optimierung von Abläufen bzw. der Professionalisierung von Prozessmanagement in Organisationen.
Deine Trainingsinhalte
Die Trainingsinhalte begleiten dich entlang des gesamten Prozesslebenszyklus und zeigen, wie KI von der Erhebung über Analyse und Optimierung bis hin zur kontinuierlichen Verbesserung sinnvoll eingesetzt werden kann.
Tag 1:
Einstieg & Grundverständnis
- KI im Prozess-Lebenszyklus: Überblick und Einordnung
- Überblick gängiger Enterprise-KI-Tools
KI in der Erhebung
- Dokumentenanalyse mit KI
- Lineare Prozessbeschreibungen in BPMN überführen
KI in der Analyse
- KI als Sparring Partner zur Schwachstellenidentifikation
- Fehlerursachen mit KI-Unterstützung eingrenzen
- Kennzahlen-Check / Prozessbewertung mit KI-Unterstützung
Tag 2:
KI in der Optimierung
- BPMN-Zielgruppenmodelle erstellen und Text in BPMN-XML überführen
- Prozessbeschreibungen generieren und Compliance-Prüfung
KI in der Implementierung
- Rollout-Planung und Kommunikationspläne
- Schulungsmaterial KI-gestützt erstellen
KI im KVP
- Risikoabschätzung und Maßnahmenableitung mit KI
- KI in Controlling-Meetings einsetzen
Abschluss & Transfer
- Dos & Don'ts und Grenzen von KI
- Persönlicher Transferplan
Zielgruppe
Hier bist du richtig, wenn du
- im Prozessmanagement arbeitest und KI gezielt für Dokumentation, Modellierung und Analyse einsetzen möchtest
- Qualitäts- oder Compliance-Verantwortung trägst und Prozesse effizienter auf Norm- und Rechtskonformität prüfen willst
- Führungskraft oder PzM-Verantwortliche:r bist und verstehen willst, wie KI die Prozessarbeit in deiner Organisation verändert
- Prozessberater:in bist und dein methodisches Repertoire um KI-gestützte Ansätze erweitern möchtest
Zum Trainingsanbieter
Setting Milestones ist eine Unternehmensberatung mit Sitz in Salzburg. Seit über 20 Jahren bilden wir Fach- und Führungskräfte im gesamten DACH-Raum aus. Unsere Trainings finden online und vor Ort statt, in ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz. Als Ausbildungspartner der TÜV SÜD Akademie bieten wir zusätzlich Trainings mit international anerkanntem Zertifikat an.
Voraussetzungen
Grundkenntnisse im Prozessmanagement sowie eine Copilot Business Lizenz oder eine Pro-/Business-Lizenz von Claude oder ChatGPT sind Voraussetzung für die Teilnahme.
Eckdaten
Nächste Termine
Was im Preis enthalten ist
- Zwei volle Trainingstage (9:00 bis 16:30 Uhr) live online
- Vollständige Trainingsunterlagen und Templates in digitaler Form
- Erprobte Prompts und Workflows für deinen Prozessmanagement-Alltag
- Konkrete Use Cases zum direkten Weiterarbeiten
- Teilnahmezertifikat mit ausdrücklichem Bezug auf Art. 4 EU AI Act
FAQ
Brauche ich Vorkenntnisse?
Im Prozessmanagement ja, etwa aus Prozessmanagement Modul I oder vergleichbarer Praxis. Wir arbeiten mit etablierten Methoden wie BPMN, Ishikawa und FMEA und erklären sie nicht von Grund auf. KI-Vorkenntnisse brauchst du keine, wir starten mit einer Einordnung und bauen von dort auf.
Erfülle ich damit meine Schulungspflicht nach dem EU AI Act?
Art. 4 verpflichtet Unternehmen, für ausreichende KI-Kompetenz ihrer Mitarbeitenden zu sorgen. Ein bestimmtes Zertifikat schreibt die Verordnung nicht vor, nachgewiesen werden muss die Maßnahme. Die Teilnahme an diesem Training ist darauf anrechenbar, und du erhältst ein Teilnahmezertifikat, das diesen Bezug ausdrücklich ausweist.
Wie läuft die Bezahlung?
Du erhältst die Rechnung zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn. Das Zahlungsziel beträgt 14 Tage.
Kann ich stornieren oder umbuchen?
Bis 14 Tage vor Trainingsbeginn kannst du kostenfrei stornieren oder auf einen späteren Termin umbuchen. Danach kannst du jederzeit eine Vertretung aus deinem Unternehmen benennen. Bei einer Absage kleiner 14 Tagen, werden 50 % der Teilnahmegebühren in Rechnung gestellt. Bei Nicht-Erscheinen 100 %.
Welche Technik brauche ich?
Ein Computer mit stabiler Internetverbindung, Kamera und Mikrofon sowie ein ungestörter Arbeitsplatz. Wir arbeiten in Gruppenarbeiten, aktives Mitmachen gehört dazu.
Gibt es das Training auch inhouse?
Ja, abgestimmt auf eure Prozesse, Tools und euren Reifegrad. Frag ein Angebot an.